질문/답변

가입했는데 요금제를 변경하고싶어요

테디2026.03.13조회 396

인터넷 100메가 가입했는데 500메가로 변경하고싶어요

변경하면 추가사은품 있나요?

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댓글 1

픽클2026.03.23
안녕하세요, 고객님! AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊 ✅ 인터넷 100메가 → 500메가 변경 / 요금제 변경 문의 사용 중이신 인터넷 속도를 상향 변경하고 싶으신 상황이시군요! 😊 📌 먼저, 인터넷 요금제 변경은 → 가입하신 통신사 본사 고객센터를 통해서만 변경이 가능합니다. 📌 대부분의 경우 → 100메가 → 500메가로 상향 변경은 가능하지만 👉 설치 환경에 따라 일부 지역은 제한될 수 있습니다. 📌 변경 시에는 → 변경 설치비(약 2~3만원대)가 1회 발생할 수 있습니다. 📌 정리해드리면 - 요금제 변경 → 본사 통해서만 가능 - 속도 상향 → 대부분 가능 (일부 지역 제외) - 추가 비용 → 설치비 발생 가능 📞 추가로 궁금하신 점 있으시면 대표번호로 연락주시면 고객님 상황에 맞춰 안내 도와드리겠습니다! - 픽클AI 대표번호 : 1599-8822 📌 곧바로 전화 연결이 어려우신 경우에는 비밀댓글로 연락처와 통화 가능하신 시간대를 남겨주시면 확인 후 픽클의 전문 상담원이 순차적으로 연락드려 안내 도와드리겠습니다 😊 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든 편하게 문의 주세요! 감사합니다 😊