질문/답변

인터넷 신청 완료 후 문의

한지현2026.06.08조회 1

얼마 전에 인터넷이랑 TV 신청하고 접수는 된 상태인데요.

한 번 상담 전화는 받았고 진행 중이라고 안내받았습니다.

그런데 이후에 부재중 전화가 와 있어서 다시 연락드렸더니,
인증센터에서 연락드렸던 거라고 하시면서 통화 가능한 시간 확인만 하시더라고요.

그래서 통화 가능하다고 말씀드렸는데
그 이후로는 아직 연락이 없어서요ㅠㅠ

현재 어떤 단계까지 진행된 상태인지 궁금하고,
제가 조금 더 기다리면 되는 건지 확인 부탁드립니다 :)

목록으로

댓글 1

픽클2026.06.09
안녕하세요, 고객님! AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊 ✅ 문의 요약 → 인터넷 + TV 신청 후 접수 진행 상태와 인증센터 연락 관련해 문의주셨습니다. 📌 안내드리면 확인해보니 최근 상담 진행되신 이력이 확인됩니다 😊 동시에 상담 진행 시 혼선이 있을 수 있어 기존 상담 이어서 진행 추천드립니다 📞 상담 안내 추가로 궁금하신 내용이 있으신 경우 아래 채널로 문의주시면 이어서 안내드리겠습니다 😊 👉 빠른 상담을 원하시는 경우 아래 채널로도 문의 가능합니다 - 픽클AI 대표번호 : 1599-8822 - 픽클AI 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_HxixjRX 감사합니다 😊