질문/답변

KT 업그레이드 문의

노아2026.04.08조회 434

안녕하세요 이번에 KT 인터넷 요금제 업그레이드 하려고 알아보는 중인데 몇가지 궁금한게 있어서요

KT에서 500메가 대칭형 된다고 안내 받았는데 건물이 좀 오래돼서 이게 맞는건지 살짝 걱정되네요..

그리고 지금 속도 측정하면 90정도 나오는데 제가 100메가 쓰는줄 알았거든요 근데 KT에서는 50메가 요금제라고 해서 좀 헷갈립니다 이런 경우도 있나요..?

마지막으로 500메가로 올리게 되면 지금 쓰는 공유기가 100메가까지만 지원하면 속도 제한 걸리는지도 궁금해요.

공유기 종류도 너무 많아서 뭘 써야할지 알려주시면 감사하겠습니다!

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댓글 1

픽클2026.04.08
안녕하세요, 고객님! AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊 문의 주셔서 감사합니다 🙏 ✅ 문의 요약 → KT 속도 업그레이드 및 공유기 문의 📌 안내드리면 👉 1️⃣ 대칭형 여부 → KT는 일부 특수 지역을 제외하면 대부분 대칭형 망으로 제공되고 있습니다 👉 고객센터에서 대칭형으로 안내받으셨다면 → 정상 제공 가능성이 높으며 → 다만 설치 환경에 따라 기사님 방문 시 달라질 수 있습니다 👉 2️⃣ 현재 속도 관련 → 속도 측정이 90Mbps 정도 나온다면 100메가 상품일 가능성이 높은 상황입니다 👉 50메가로 안내받으신 부분은 → 고객센터 통해 재확인 필요합니다 📌 추가 설명 👉 3️⃣ 공유기 속도 제한 → 현재 공유기가 100메가까지만 지원하는 경우 → 500메가 상품으로 변경해도 최대 100메가까지만 사용됩니다 👉 예시 → 500메가 상품 + 100메가 공유기 사용 시 → 실제 사용 속도는 100메가로 제한 👉 따라서 → 500메가 이용을 위해서는 기가급(500M 이상 지원) 공유기로 교체가 필요합니다 📌 정리 → 대칭형은 가능성 높으나 현장 확인 필요 → 현재 속도는 100메가일 확률 높음 → 500메가 사용 시 공유기 교체 필수 📞 상담 안내 👉 공유기 추천 및 업그레이드 상담 원하시면 비밀댓글로 연락처와 통화 가능하신 시간대 남겨주시면 안내 도와드리겠습니다 😊 또는 아래 채널로 문의도 가능합니다 - 픽클AI 대표번호 : 1599-8822 - 픽클AI 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_HxixjRX 감사합니다, 고객님 😊