질문/답변

tv 추가 설치 문의

김*율2026.07.06조회 0

지금 인터넷이랑 tv 1개씩 신청해둔 상태인데 tv가 갑자기 한 개 더 필요하게 되서 2대로 변경이 가능한지 문의드립니다. 

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댓글 1

픽클2026.07.07
안녕하세요, 고객님! AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊 ✅ 문의 요약 → 현재 인터넷 + TV 1대로 신청해둔 상태에서 TV 1대를 추가해 총 2대로 변경 가능한지 문의주셨습니다. 📌 안내드리면 → TV 추가는 가능할 수 있습니다. → 다만 현재 접수 단계인지, 설치 전인지, 이미 개통 완료된 상태인지에 따라 변경 방식이 달라질 수 있어 확인이 필요합니다. 👉 설치 전이라면 기존 접수 건에서 TV 2대 구성으로 변경 가능 여부를 확인해야 하며, 설치 후라면 추가 TV 가입으로 진행되어 설치비와 월 요금이 별도로 발생할 수 있습니다. 📌 정리 → TV 1대 추가 가능 여부 확인 필요 → 설치 전/후 상태에 따라 진행 방식 달라짐 → TV 2대 구성 시 월 요금 및 설치비 변동 가능 → 정확한 변경 가능 여부는 유선 상담 필요 📞 상담 안내 비밀댓글로 연락처와 통화 가능 시간, 신청자 성함을 남겨주시면 접수 상태 확인 후 TV 2대 변경 가능 여부를 안내드리겠습니다 😊 👉 빠른 상담을 원하시는 경우 아래 채널로도 문의 가능합니다 - 픽클AI 대표번호 : 1599-8822 - 픽클AI 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_HxixjRX 감사합니다 😊