질문/답변

설치 관련 문의

오*현2026.07.01조회 0

안녕하세요 픽클 통해서 이번에 인터넷 티비 신청했어요!

근데 아직 설치 연락이 없으셔서,, 혹시 이럴 경우에는 어떻게 하면 되나요 ?

다시 설치 날짜를 잡아야하나요?

목록으로

댓글 1

픽클2026.07.02
안녕하세요, 고객님! AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊 ✅ 문의 요약 → 픽클AI를 통해 인터넷 + TV 신청 후 아직 설치 관련 연락을 받지 못해 확인을 요청주셨습니다. 📌 안내드리면 → 신청 건 접수 상태와 설치 일정은 고객님 정보 확인 후 안내 가능합니다. → 아직 연락을 못 받으신 경우 담당 부서 확인 후 빠른 연락 요청을 전달드릴 수 있습니다. 👉 다시 신청하실 필요는 없으며, 기존 접수 건이 정상 진행 중인지 먼저 확인하는 것이 좋습니다. 📌 정리 → 설치 연락 지연 시 접수 상태 확인 필요 → 기존 신청 건 확인 후 담당자 연락 요청 가능 → 설치 날짜는 본사 해피콜 또는 일정 조율 후 확정됩니다. 📞 상담 안내 비밀댓글로 연락처와 신청자 성함을 남겨주시면 확인 후 빠른 안내 요청드리겠습니다 😊 👉 빠른 상담을 원하시는 경우 아래 채널로도 문의 가능합니다 - 픽클AI 대표번호 : 1599-8822 - 픽클AI 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_HxixjRX 감사합니다 😊