질문/답변

인터넷 약정 및 통신사 변경 문의드립니다

시준킴2026.05.19조회 4

현재 lg 인터넷 사용중인데 다음달 이사를 앞두고 있어서 인터넷 약정 상태와 통신사 변경 가능 여부 문의드립니다

예전에 상담 과정에서 의무적으로 가입유지해야한다는 관련 안내를 받은 기억이 있는데 현재 통신사 앱에서는 3년 약정으로 표시되고 있어서 정확한 확인이 필요할 것 같습니다

그래서 궁금한 부분은 현재 위약금 발생 여부, 이사하면서 신규가입 혜택 적용 가능한지를 구체적으로 자세하게 알고 싶습니다

500메가 기준으로 가장 혜택 좋은 방향 추천 부탁드립니다

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댓글 1

픽클2026.05.20
안녕하세요, 고객님! AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊 ✅ 문의 요약 → 현재 LG 인터넷 이용 중 → 다음 달 이사 예정 → 약정 상태와 통신사 변경 가능 여부 확인 희망 → 이전에 가입 유지 관련 안내를 받으신 기억이 있어 정확한 확인 필요 📌 안내드리면 → 픽클AI에서는 인터넷 변경 관련하여 먼저 연락을 드리지 않습니다. → 이전에 먼저 연락을 받아 안내받으신 내용이라면 불법 TM일 가능성이 있어 주의가 필요합니다. 👉 인터넷 가입은 기본적으로 3년 약정 기준으로 진행됩니다. → 현재 통신사 앱에서 3년 약정으로 표시된다면, 해당 약정 기준으로 확인하시는 것이 좋습니다. 📌 정리 → 먼저 연락 온 인터넷 변경 안내는 주의 필요 → 인터넷 계약은 3년 약정 기준 → 위약금 및 변경 가능 여부는 현재 약정 상태 기준으로 확인 필요 📞 상담 안내 추가로 궁금하신 내용은 아래 채널로 문의주시면 이어서 안내드리겠습니다 😊 👉 빠른 상담을 원하시는 경우 아래 채널로도 문의 가능합니다 - 픽클AI 대표번호 : 1599-8822 - 픽클AI 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_HxixjRX 감사합니다 😊