안녕하세요, 고객님!
AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊
✅ 문의 요약
→ 현재 KT 인터넷 + TV 이용 중
→ SK로 변경 신청 완료
→ SK 설치 후 KT 자동 해지 여부와 장비 반납 절차 문의 주셨습니다.
📌 안내드리면
→ SK 설치가 완료되어도 기존 KT 회선이 자동 해지되지 않을 수 있어, KT 고객센터로 직접 해지 신청이 필요합니다.
→ 인터넷/TV 공백을 막기 위해 SK 설치 완료 후 KT 해지를 권장드립니다.
👉 장비 반납은
KT 해지 접수 후 안내받는 방식에 따라 진행되며,
모뎀 / 공유기 / 셋톱박스 / 리모컨 / 어댑터 등 임대 장비를 반납하시면 됩니다.
📌 정리
→ SK 설치 완료 후 KT 해지 신청 권장
→ KT 먼저 해지 시 인터넷/TV 사용 공백 발생 가능
→ 해지 전까지 KT 요금이 청구될 수 있음
→ 임대 장비는 KT 안내에 따라 반납 필요
📞 상담 안내
추가 확인이 필요하시면 비밀댓글로 연락처와 통화 가능 시간을 남겨주시면
변경 과정에서 주의할 부분까지 안내드리겠습니다 😊
👉 빠른 상담을 원하시는 경우 아래 채널로도 문의 가능합니다
- 픽클AI 대표번호 : 1599-8822
- 픽클AI 카카오톡 : https://pf.kakao.com/_HxixjRX
감사합니다 😊
