안녕하세요, 고객님!
AI로 숨은 지원금을 찾아드리는 픽클AI입니다 😊
✅ 문의 요약
→ 픽클을 통해 인터넷 3년 약정 가입 후 이용 중
→ 이사로 인해 중도 해지 시 위약금 발생 여부 문의
→ 가입 당시 받은 혜택 반환 여부도 함께 문의
📌 안내드리면
→ 약정 기간 중 이사하시는 경우에는 보통 해지보다 이전설치로 이어서 사용하는 방법을 먼저 추천드립니다.
이전설치는 사용 중인 통신사 고객센터를 통해 신청 가능합니다.
👉 부득이하게 해지하실 경우
통신사 위약금은 사용 기간, 상품, 할인 적용 여부에 따라 달라져 통신사 고객센터에서 정확한 확인이 필요합니다.
👉 픽클을 통해 받으신 사은품은
필수 유지기간 내 해지 시 반환이 발생할 수 있습니다.
- KT : 가입 후 1년 유지 필요
- SK : 2024년 9월 1일 이후 가입 건부터 1년 유지 필요
- LG : 2025년 1월 1일 이후 가입 건부터 1년 유지 필요
📌 정리
→ 이사 시에는 이전설치 우선 추천
→ 중도 해지 시 통신사 위약금 발생 가능
→ 사은품은 통신사별 필수 유지기간 내 해지 시 환수될 수 있음
→ 정확한 금액은 가입일과 통신사 확인이 필요합니다
📞 상담 안내
추가로 궁금하신 내용이 있으신 경우
아래 채널로 문의주시면 이어서 안내드리겠습니다 😊
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- 픽클AI 대표번호 : 1599-8822
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감사합니다 😊